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标题:超版,我今天收到的薰衣草瓶盖烂了

1楼
lilymaymay 发表于:2004-7-5 21:31:14
今天快下班的时候拿到包裹, 把纸箱打开就闻到一股薰衣草的味道。回家把带泡泡的塑料包装去掉,原来瓶盖烂了,不是在拧口处烂的,而是最上面裂开了。(我现在手边没有数码相机,明天可以照一张。)精油倒是基本没有少,但是整个瓶身都油油的,连贴的标签都粘不住了。看样子不像是磕碰的原因,因为我以前好几次不小心把瓶盖掉在地上都没事的,如果连盖子都磕烂了,瓶身肯定早就碎了。
还有,我今天拿到的月见草油、紫苏籽油、马油都是用塑料瓶装的,为什么一批产品包装却不一样呢?今天本来以为也可以拿到一个可爱的铝瓶子,可是看到这些好失望呀。 我的订单是6月9日的,因为基础油断货的原因今天才拿到东西。我知道同样是因为这个原因肯定积压了很多定单,但是这不应该影响到产品的质量。希望超版能够就我上面的两个问题作个说明。谢谢!
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2楼
raybit 发表于:2004-7-5 22:02:03
瓶盖的问题可能是包装的时候旋的太厉害了,造成了这种情况,也是第一次发生这样的问题,如果你觉得不开心,直接退回,帮你更换新的产品,对于基础油的包装,200毫升的铝瓶是测试包装,数量不多,主要是测试运输当中的磕碰的问题,如果可以解决,以后将有可能采用这样的包装,如果运输效果不好,还将沿袭使用200毫升HDPE得包装,希望对包装的问题不要在意,谢谢
3楼
lilymaymay 发表于:2004-7-6 17:37:29
退回就算了,毕竟精油没有少,只是希望今后不再有这样的情况就行了。也希望EDIY的发展越来越好。
4楼
raybit 发表于:2004-7-6 17:45:45
看来我猜测的是对的,是旋盖的时候出现的问题,非常感谢你的理解,不过你放心,下次分享的时候,多给几个盖子你,不过你一定要提醒我的,要不我很容易忘掉的,再次感谢你的理解,支持
5楼
lilymaymay 发表于:2004-7-6 18:39:49
可能是出于对EDIY的信赖和喜爱,所以会不自觉地严格要求它。我会继续支持下去,当然有了问题还会投诉哦。 多送瓶盖就算了,我这里还有。只是瓶盖太重要了,打开包裹看到流出来的精油,相信爱芳香的人都会心疼。
6楼
raybit 发表于:2004-7-6 18:47:46
请放心,这样的问题在您的身上,或者其他会员的身上都不会再次的发生,我们一定更加严格的要求自己的,谢谢
7楼
luciyaok 发表于:2004-9-2 11:36:07
超版,我也有同样的情况发生,不过我在收到的时候是完好的,可是用了一周左右瓶盖就开始坏了,就是上面的图片一样的情况.我当时有买了三瓶精油,每个都发生这样的情况,我下单的时间和楼主差不多. 我后来去美容院买了三个空的精油瓶,用了她家的瓶装盖到是现在没有什么问题.原以为就我一个发生这种情况就没有说,现在我倒是觉得这批的瓶盖质量不过关呢,因为在更换另一种瓶盖的时候我觉得我另外买的那种坚实一些. 也有可能是我拧的时候太用力了,可是精油盖应该要拧紧一些吧,要不天热了更容易挥发,要是我用另一家的瓶盖后了是拧的很紧的,倒是一点问题都没有哦, 呵呵,希望超版可以看一下.
8楼
raybit 发表于:2004-9-2 11:52:22
瓶盖已经全部更换,是因为压力的问题,旋的比较厉害的缘故,这次更换的都是进口的盖子了,不会出现这个问题了
9楼
杨柳堆烟 发表于:2004-9-2 13:27:15
原来你们也有这个问题呀,我的薰衣草瓶盖子也是裂开的,大概是收到精油的两周左右发现的。中间开过两次,因为放在柜子的里面,所以发现时已经裂开了,还好有空瓶,就把别的瓶子上的盖子拿来换上了。现在既然超版已经换用进口的瓶盖了,我想以后这类事应该不会再发生了。 图片点击可在新窗口打开查看
10楼
胖猫 发表于:2004-9-5 21:37:12
这个我也投诉给超斑了,他说只有薰衣草有这个状况发生,不过现在已经改进了,希望下次不会裂开
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