主题：今天兴冲冲去邮局取EDIY寄来的纯露，可是...可是真的是败兴而归呀，伤心坏了!

首先，非常同情LZ MM碰到的状况。对于运输环节的安全问题，一般在货物发出之前，都有一定的保价的。所以，如果MM在接收时候发现货物有损毁，完全可以拒绝签收的。即便要签收，也可以用DC拍下当场毁损的照片，以备日后联系卖方作为证据解决。然后，卖方会联系承运人协商解决事宜的。这样，也能在一定程度上最大化的保障买家的权益。

另外，我觉得EDIY的物流包装还是非常不错的，我相信EDIY的售后服务也和产品质量一样令人信服的。对于发生这样的事情，请您及时联系相关的售后服务人员，以便得到更快的解决...

最后一个小小的建议，ediy论坛是大家交流学习芳香知识的乐园，对于产品定购和物流环节等方面的问题，我觉得还是直接通过邮件或电话等方式直接联系相关客服人员更好哦。